Faq's Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar una dirección de entrega?

Respuesta

Para cambiar tu dirección de entrega es necesario que te comuniques con nosotros a nuestro WhatsApp empresarial al número 55-73-82-49-54 opción 2

¿Qué necesito para poder facturar una Compra?

Respuesta

Los datos que necesitas son: • Ticket de compra • Total, del ticket de compra • RFC (Registro Federal de Contribuyentes) • Nombre (persona física) / Razón Social (persona moral) • Código Postal (como esta en su constancia de situación fiscal) • Uso de CFDI • Correo Electrónico

¿Qué métodos de pago aceptan en su sitio WEB?

Respuesta

En nuestro sitio aceptamos pagos con tarjeta de débito, crédito y PayPal

¿qué bancos aceptan a meses sin intereses?

Respuesta

Aceptamos una gran variedad de bancos, en el siguiente link encontraras todos los bancos con los que puedes comprar a meses, https://www.galeriaseltriunfo.com/tarjetas-msi

¿Cómo puedo aplicar mi cupón de primer compra?

Respuesta

Cuando tengas tu cupón, sigue los siguientes pasos: 1. Agrega los productos que deseas comprar 2. En el apartado de “Resumen de Compra” encontraras un espacio para colocarlo, al ingresarlo podrás ver le descuento.

¿Qué descuento obtengo con el cupón de primer compra?

Respuesta

El cupón de primer compra realizara un 5% de descuento del monto total de tu compra antes de IVA.

¿Se puede combinar el cupón de primera compra con otros cupones?

Respuesta

No, el cupón de primer compra se puede hacer válido una vez y sin combinaciones.
¿Qué pasa si no llega mi confirmación de pedido por correo?

Respuesta

Sentimos que no tenga su confirmación de pedido en su bandeja de entrada, puede verificar si le a llegado a SPAM. De no encontrarse en su bandeja de SPAM puede comunicarse a nuestro WhatsApp empresarial al número 55-73-82-49-54 opción 2
¿Cómo puedo obtener mi factura?

Respuesta

Ingresa a https://www.galeriaseltriunfo.com localiza en la parte superior de la página el botón de facturacion e ingresa los datos correspondientes.
¿Aceptan meses sin intereses?

Respuesta

Si, contamos con 3 y 6 meses sin intereses con tarjetas participantes
¿Cuál es el monto minimo para comprar a meses sin intereses?

Respuesta

El monto minimo a 3 meses es de $1,000.00 (Mil pesos) El monto minimo a 6 meses es de $5,000.00 (Cinco mil pesos)
¿Cómo obtengo mi cupón de primer compra?

Respuesta

Al registrarte, en tu correo te llegará el cupón para que lo puedas hacer válido.
¿Tiene caducidad mi cupón de primer compra?

Respuesta

No, puedes hacerlo válido cualquier día,

¿Tienes dudas?
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